Richiesta di riemissione dei codici PIN/PUK relativi ad una Carta di Identità Elettronica

Servizio attivo

Se un cittadino richiede la ristampa di una o entrambe le metà dei codici di sicurezza PIN e PUK associati alla sua CIE, il funzionario del Comune, dopo avere identificato chi fa richiesta, procederà alla fornitura dei predetti codici.

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A chi è rivolto

A chiunque voglia ottenere il pin/puk della CIE.

Descrizione

Alla CIE sono associati due codici di sicurezza, il PIN (Personal Identification Number) e il PUK (Personal Unblocking Number):

il PIN è necessario per abilitare l’accesso ai servizi digitali online;
il PUK è necessario per sbloccare il PIN (bloccato dopo tre inserimenti consecutivi di codice errato) e per impostarne uno nuovo.

Il cittadino può richiedere il recupero al Comune che ha emesso la CIE.

Come fare

Per richiedere il rilascio dei codici è possibile provvedere attraverso una delle seguenti modalità:

Procedure online: la richiesta deve essere trasmessa digitalmente mediante l'apposita procedura guidata online cliccando il pulsante "Richiedi il servizio";
A mezzo PEC: la richiesta deve essere effettuata con l'invio dell'apposito modello, opportunamente compilato e firmato digitalmente all'indirizzo comune.luzzana@pec.regione.lombardia.it;
Presso il Municipio: il richiedente può fare richiesta verbale all'ufficio anagrafe del Comune. In caso di richiesta per conto terzi, deve essere presentata apposita richiesta scritta, accompagnata da fotocopia del documento di identità del richiedente.

Cosa serve

Per procedura online: SPID (Sistema Pubblico per la gestione delI'identità Digitale), Carta identità elettronica (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (CNS);
Per le domande trasmesse per mezzo PEC o presso il Municipio: Fotocopia della carta di identità o di un documento di riconoscimento equipollente, se l’istanza non è sottoscritta con firma digitale.

Cosa si ottiene

Il Pin/Puk della CIE.

Tempi e scadenze

La richiesta può essere sempre presentata.

Il cittadino riceverà il PIN/PUK richiesti immediatamente dopo la richiesta effettuata.

Accedi al servizio

Puoi accedere al servizio Richiesta di riemissione dei codici PIN/PUK relativi ad una Carta di Identità Elettronica direttamente online tramite il pulsante "Richiedi il servizio online" .

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